Véritable travail d’analyse et de réflexion, la mise en place d’une stratégie de branding solide est le genre d’aventure qui ne peut en aucun cas laisser place à l’improvisation. Elle implique dans ce cas de suivre un cheminement spécifique et que chaque étape jalonnant un tel processus est fondamentale. Il ne faut pas oublier que le terme « branding » est bien plus qu’une simple création de logo. Il englobe tout ce qui vise à attribuer à votre entreprise une personnalité profonde et une identité unique. Le branding permet de raconter toute une histoire, mais surtout de mettre en valeur vos valeurs, vos objectifs ainsi que vos aspirations. Dans ce qui suit, on va s’intéresser particulièrement à tous les éléments clés d’une bonne stratégie de branding.
Partir du bon pied en déterminant votre mission et votre public
D’abord, le terme « branding » tire son appellation du mot « brand » qui veut dire « marque ». Donc, pour ce qui est de la définition de branding, celui-ci englobe toutes les actions marketing dont l’objectif est de positionner une marque dans l’esprit des gens.
Avant d’investir en temps et en argent dans l’optimisation de votre marque, il est vital de déterminer votre mission. On peut dire les consommateurs n’acquièrent pas vos produits, mais la raison pour laquelle vous les avez créés. Il est certes important d’avoir un produit authentique, mais mettre en avant la mission de votre entreprise par le biais de vos produits augmentera votre chance de marquer l’esprit des consommateurs. Logiquement, votre mission doit s’accommoder avec la raison de votre existence.
Maintenant que vous avez une idée précise sur la définition de branding ainsi que sur les différentes raisons qui vous ont incité à mettre votre entreprise sur de bons rails, il convient de déterminer ce qui va résonner chez les personnes à qui vous allez adresser. Les conquérir implique de comprendre leurs attentes, leurs habitudes, leurs désirs… Votre entreprise ne doit en aucun cas partir de ce qu’elle a à offrir, mais plutôt de ce dont les consommateurs potentiels ont besoin. En agissant de cette manière, vous pouvez faire de votre marque le meilleur ami de vos clients. En parallèle, vous devez étudier en permanence la concurrence, car c’est le seul moyen de survivre dans un environnement de plus en plus concurrentiel.
La crème de la crème de votre marque : vos valeurs
Plutôt que de vanter vos produits, vous devez miser sur vos valeurs sachant qu’elles apparaissent comme étant le noyau central de votre marque. Communiquer efficacement sur vos valeurs vous permettra d’attirer ceux qui partagent les mêmes valeurs que votre entreprise. Pour toutes les décisions que vous allez prendre pour votre société, vos valeurs vous serviront à tout moment de guide. Quels que soient vos objectifs, ayez toujours le réflexe de créer de la valeur à ceux qui s’intéressent à votre marque. Pour y parvenir, il est plus qu’indispensable de miser sur les réseaux sociaux. Bien sûr, c’est le lieu privilégié pour toute entreprise désirant nouer une relation de confiance avec les internautes, mais également une influence aspirationnelle et un lien de proximité. Plus votre entreprise y est quotidiennement présente, plus elle aura plus de chance de fidéliser sur le long terme les clients. Dès lors que vos contenus confèrent de la valeur au quotidien des consommateurs, ils peuvent adhérer de manière naturelle à votre marque. Il est donc évident que les clients n’achètent pas vos produits, mais votre marque.
Le petit plus qui fera la différence : la personnalité de votre marque
Une marque influente est sans aucune doute celle dont tout le monde parle, et ce de manière positive. Pour cela, vous devez faire en sorte à ce que votre marque ait une personnalité influente. Toutes les étapes précédentes vous serviront dans ce cas de base pour insuffler à votre marque une certaine personnalité. Logo, slogan, palette de couleurs, style typographique, formes… sont autant d’éléments avec lesquels vous pourrez mettre en évidence la personnalité de votre marque. Tout en misant sur le design et l’originalité, ces éléments doivent vous permettre d’asseoir votre identité. Ensuite, il convient de renforcer le tout à l’aide du ton que vous allez utiliser pour marquer l’esprit des consommateurs : votre entreprise inspire-t-elle le professionnalisme ou l’élégance ? Est-elle pleine d’audace ? Est-elle plutôt rêveuse ? Est-elle drôle et décalée ? S’apparente-t-elle à un coach poussant les gens à surpasser leurs limites ? Etc. En optimisant la personnalité de votre marque, votre but est de faire en sorte à ce que les clients puissent facilement vous reconnaître, et ce quelle que soit la manière dont vous allez communiquer avec eux. Grâce à une stratégie de branding en béton, les clients pourront même reconnaître votre marque à travers votre manière de communiquer, votre logo, vos couleurs, etc.